Die internationale Geschäftsexpansion ist eine
großartige Möglichkeit für Unternehmen, die Erfolg
haben wollen. Beim Erreichen neuer Märkte ist es möglich,
die Auswirkungen zu verringern, die jede Veränderung in
der Wirtschaft haben kann.
Unternehmen mit internationaler Verzweigung. B. der Export,
können Wirtschaftskrisen leichter umgehen.
Aber wie erwartet ist dies keine einfache Aufgabe und
erfordert viel Planung und Vorbereitung. Auch zu den richtigen
Werkzeugen. Um erfolgreich zu sein, kann digitales Marketing
ein großartiger Verbündeter sein.
In dieser aufregenden digitalen Welt können wir jederzeit
mit Freunden und Familien auf der anderen Seite des Planeten
„von Angesicht zu Angesicht“ sprechen. Die Kommunikation erfolgt
praktisch augenblicklich, und sofortige Befriedigung ist genau das.
Auch Unternehmen sind große Nutznießer dieses global vernetzten
Publikums. Der E-Commerce hat gegenüber dem traditionellen
Einzelhandel den großen Vorteil, dass er völlig unabhängig
von Zeit und Ort ist. Verbraucher können überall und jederzeit
einkaufen. Das bietet ihnen bisher ungeahnte Freiheiten. Sie
können nach dem suchen, was sie wirklich wollen, anstatt sich
mit dem zufrieden zu geben, was sie im örtlichen Geschäft finden
können. Jeder kann jederzeit alles kaufen und überall hin geliefert
bekommen. Das ist die Schönheit der globalen E-Commerce-Märkte.
In einigen der am schnellsten wachsenden Teile der Welt,
wie Indien und China, werden Waren bevorzugt, die in anderen
Ländern hergestellt werden, anstatt innerhalb ihrer eigenen Grenzen.
Irgendwo steckt da eine Art Ironie drin, denn der Rest der Welt
scheint alles zu lieben, was die Legende „Made in China“ trägt!
Aus diesen und vielen anderen Gründen ist es ein guter Geschäftssinn,
Ihr Unternehmen einem globalen Publikum vorzustellen. Internationale
Märkte haben eine flexible Architektur, die so konzipiert ist, dass
Sie Ihre unternehmerischen Flügel ausbreiten können. Und natürlich
ist einer der großen Vorteile der Zeit, in der wir leben, dass man
in einem Land keine physische Präsenz aufbauen muss, um dort Geschäfte
zu machen. Indem Sie alle Vorteile nutzen, die das Internet, digitales
Marketing und SEO zu bieten haben, können Sie Ihr Geschäft international
erweitern, ohne jemals Ihren Reisepass öffnen zu müssen!
Haben Sie eine internationale Website?
Laut internationalen Umfragen stammen 43% des
E-Commerce-Verkehrs von Google-Suchanfragen und 26%
von Google Ads. Darüber hinaus ist eine von fünf
Suchanfragen in mobilen Android-Apps in den USA eine
Sprachsuche. Wenn Ihre Website nicht gut optimiert,
gut geschrieben und gut gestaltet ist, wird sie von
diesem erheblichen Datenverkehr einfach nicht profitieren.
Anders sieht es hingegen in China aus. Die beliebteste
chinesische Suchmaschine „Baidu“ setzt auf bezahlte
Suchkampagnen. Dies liegt daran, dass das chinesische
Publikum eher bezahlten Anzeigen als den organischen
Suchergebnissen vertraut. Wenn Sie in den chinesischen
Markt einsteigen möchten, ist es daher ratsam, dies über
eine bezahlte Suchkampagne zu tun, die von einer SEO-Kampagne
unterstützt wird.
Es ist auch eine gesetzliche Anforderung in China,
eine Internet Content Provider-Lizenz zu beantragen,
bevor Sie Ihre Website in diesem Land legal starten
und betreiben können. Außerdem gelten strenge Regeln
zur Inhaltszensur.
Metadaten
Metadaten sind entscheidend, wenn Sie Ihre Website
für ein internationales Publikum optimieren. Achten
Sie bei der Übersetzung Ihrer Website in verschiedene
Sprachen auf die Wortlänge. Während beispielsweise ein
englischer Titel-Tag unter die 50- bis 60-Zeichen-Grenze
fallen kann, ist dies bei der übersetzten Version nicht
der Fall. Das bedeutet, dass der vollständige Titel nicht
in den Suchmaschinenergebnissen angezeigt wird.
Das Problem dabei ist Folgendes: Wenn zu wenig Informationen
durchkommen, versteht die Suchmaschine nicht, worum es auf Ihrer
Website geht oder wie sie für die Suchanfrage relevant ist. Dies
hat einen direkten Einfluss darauf, wie viele Besucher Ihre
Website finden.
Domain
Die Umfragen ergaben, dass 87% der Unternehmen glauben, dass
es wichtig ist, eine lokale Website-Domain zu haben. Durch
die Verwendung einer länderkodierten Top-Level-Domain (ccTLD)
machen Sie Ihre Website relevanter für Suchmaschinen. Noch
wichtiger ist jedoch, dass Sie bei den Kunden vor Ort Vertrauen
schaffen. Die Menschen fühlen sich oft wohler, wenn sie von
etablierten lokalen Marken kaufen. Aber indem Sie eine ccTLD
anstelle einer allgemeineren .com-Domain haben, lassen Sie
Ihr Unternehmen sofort ansprechender und vertrauenswürdiger
erscheinen.
Schlüsselwörter
Wenn Sie bereits eine umfangreiche Keyword-Recherche
für Ihre „ursprüngliche“ Website durchgeführt haben, mag
es wie Zeitverschwendung erscheinen, dies erneut für
internationale Märkte zu tun. Es ist jedoch äußerst
wichtig – auch wenn Sie die Sprache Ihrer Website nicht
ändern. Zum Beispiel könnte Ihre Website in Ihrem Heimatland
als „Webentwickler“ eingestuft werden, aber in Großbritannien
suchen die Leute nach einem „Website-Programmierer“. Die
Variationen mögen gering sein, aber sie haben eine Wirkung.
Die Ausrichtung auf die falschen Schlüsselwörter kann zu
qualitativ schlechtem Traffic und weniger Conversions führen,
daher lohnt es sich, im Vorfeld gründlich zu sein. Es kann
hilfreich sein, sich anzusehen, welche Keywords Ihre Konkurrenten
verwenden, und zu sehen, woher ihre Links kommen. Recherchieren
Sie zuerst und optimieren Sie dann entsprechend.
Sprachen
Wenn Sie sich entscheiden, Ihr Geschäft international
zu erweitern, wählen Sie am besten zuerst einige Schlüsselländer
aus. Versuchen Sie nicht, sofort die Weltherrschaft anzustreben!
Übersetzen Sie Ihre Website also zuerst in diese Sprachen. Dies
macht die Dinge viel überschaubarer. Denken Sie daran, dass
lokale Unternehmen bereits im Vorteil sind, weil sie Muttersprachler
sind. Aber eine Website in der Landessprache zu haben, wird Ihnen
helfen, auf Augenhöhe zu konkurrieren. Es ist absolut unerlässlich,
sicherzustellen, dass Ihre Website richtig übersetzt ist!
Und es ist oft am besten, nicht zu versuchen, Markennamen
zu übersetzen. Im Chinesischen bedeutet beispielsweise die
Übersetzung der berühmten Marke „Coca-Cola“ – „ko-ka-ko-la“ –
„in eine Wachskaulquappe beißen!“
Geld
Dies ist möglicherweise einer der kompliziertesten
Aspekte beim Betrieb einer internationalen E-Commerce-Website.
Wenn Kunden nicht mit der Methode ihrer Wahl bezahlen können,
zerstört dies sofort ihr Vertrauen in Ihre Website. Verkäufe
sind das unvermeidliche Opfer in diesem Szenario. In Japan
beispielsweise zeigen Untersuchungen, dass 73,7% der Menschen
einen Online-Shop verlassen würden, wenn ihre bevorzugte
Zahlungsmethode nicht verfügbar wäre. Die erfolgreichsten
E-Commerce-Websites bieten eine Vielzahl von Zahlungsmethoden
an. Kreditkarten, Debitkarten, PayPal und EFT gehören zu den
beliebtesten Optionen.
Es ist sehr wichtig, dass Sie Ihren Markt gut verstehen,
wenn Sie entscheiden, wie Sie Zahlungen akzeptieren.
Die überwiegende Mehrheit der Deutschen bevorzugt beispielsweise
immer noch die Möglichkeit einer Banküberweisung anstelle einer
Kreditkarte. Etwa 80 % aller Transaktionen in Deutschland erfolgen
bargeldlos. Tatsächlich enthalten deutsche Geldbörsen im
Durchschnitt 123 US-Dollar mehr als in Australien, Frankreich,
Holland und den USA. Eine ähnliche Situation besteht in Österreich.
Denken Sie daran, dass sich die Bearbeitung internationaler
Bestellungen sehr von der Bearbeitung lokaler Bestellungen
unterscheidet. Es gelten unterschiedliche Mehrwertsteuervorschriften
und es müssen auch lokale Zolldokumente und Versandoptionen
berücksichtigt werden.
Die internationale Expansion Ihres Unternehmens ist eine
spannende Möglichkeit, es auf die nächste Entwicklungsstufe
zu bringen. Es kann jedoch ein harter Weg sein, alleine zu gehen.
Lassen Sie sich also von den Experten für digitales Marketing
eine Strategie ausarbeiten, die Ihnen die besten Erfolgschancen
bietet.
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