Política de Privacidad
Esta Política de privacidad general de Ovoru (también denominada "Política de privacidad") proporciona información sobre la recopilación, uso, intercambio y procesamiento de información personal por parte de Ovoru Consulting y sus afiliados ("Ovoru", "nosotros" o "a nosotros") en conexión con su uso de los sitios web, aplicaciones móviles y páginas de redes sociales de Ovoru que enlazan con esta Política de privacidad, sus interacciones con Ovoru durante reuniones en persona o en eventos de Ovoru, y en el contexto de otras actividades de marketing y ventas fuera de línea. Esta Política de privacidad también explica las opciones que tiene en relación con estas actividades de procesamiento.
Esta Política de privacidad se actualizó por última vez el 20 de noviembre de 2021. Sin embargo, la Política de privacidad puede cambiar con el tiempo, por ejemplo, para cumplir con los requisitos legales o para satisfacer las necesidades comerciales cambiantes. La versión más actualizada se puede encontrar en este Sitio Web Resumen de Privacidad. En caso de que exista un cambio importante que queramos destacarle, también le informaremos de otra forma adecuada.
Tal como se utiliza en esta Política de privacidad, "información personal" o "datos personales" significa información que se relaciona con una persona identificada o con una persona identificable. Por ejemplo, esto podría incluir, entre otras cosas, su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, detalles de contacto comercial o información recopilada a través de sus interacciones con nosotros a través de nuestros sitios web o en eventos. La información personal también se conoce como "información sobre usted". Para obtener más detalles sobre los tipos de información sobre usted que podemos procesar.
Esta Política de Privacidad se aplica al procesamiento de información personal por parte de Ovoru de:
Visitantes y usuarios de los diversos sitios de Ovoru,
incluidos nuestros sitios web en ovoru.com, aplicaciones de
software para computadoras o dispositivos móviles y nuestras
páginas de redes sociales que enlazan con esta Política de Privacidad
(denominados colectivamente los sitios);
Asistentes a eventos de Ovoru;
Clientes y posibles clientes y sus representantes;
Suscriptores al Boletin Informativo de Ovoru
Proveedores y socios comerciales y sus representantes.
Al interactuar con nuestros sitios web, también tiene la capacidad de vincular o conectarse con sitios web, servicios, redes sociales, aplicaciones u otras funciones que no sean de Ovoru. Habilitar estas funciones dará lugar a que otras partes, además de Ovoru, procesen información sobre usted. Ovoru no tiene ningún control sobre estas características de otras partes. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de estas partes antes de utilizar estas funciones.
Ovoru es responsable de procesar su información personal descrita en esta Política de privacidad.
Ovoru puede procesar información sobre usted recopilada tanto en línea como fuera de línea.
La información fuera de línea sobre usted se origina en
nuestras interacciones con usted durante reuniones en persona
o en eventos, conferencias, talleres o reuniones de Ovoru;
La información en línea sobre usted se origina en sus
actividades en nuestros sitios, por ejemplo, en relación con sus cuentas
de Ovoru, consultas de ventas o suscripción a nuestros boletines
informativos, o de sus interacciones con Ovoru a través de herramientas
de comunicación electrónica como el correo electrónico o el teléfono.
La información sobre usted también puede ser proporcionada por fuentes
de terceros, como agregadores de datos que pueden no tener una relación
con usted.
La información en línea sobre usted también puede provenir del uso de
cookies y tecnologías similares (por ejemplo, etiquetas de píxeles e
identificadores de dispositivos) en nuestros sitios o sitios de terceros.
Para obtener más información sobre cookies y tecnologías similares, consulte
la Sección "J" a continuación.
La información sobre usted que Ovoru puede recopilar y procesar incluye:
Nombre y dirección física, direcciones de correo electrónico y números de teléfono;
Atributos demográficos, cuando se relacionan con información personal que lo identifica;
Fotografías y testimonios;
Datos transaccionales, incluidos productos y servicios solicitados,
detalles financieros y métodos de pago;
Datos de la empresa, como el nombre, el tamaño y la ubicación de la
empresa para la que trabaja y su función dentro de la empresa;
Datos de encuestas e información disponible públicamente,
como publicaciones en redes sociales;
ID únicos como el identificador de su dispositivo móvil o
el ID de cookie en su navegador;
Dirección de IP e información que puede derivarse de la dirección
de IP, como la ubicación geográfica;
Información sobre un dispositivo que utiliza, como navegador,
tipo de dispositivo, sistema operativo, presencia o uso de "aplicaciones",
resolución de pantalla y el idioma preferido;
Datos de comportamiento de la computadora o dispositivo conectado a
Internet que utiliza al interactuar con los sitios, como anuncios en
los que se hace clic o se ven, sitios y áreas de contenido, fecha y
hora de las actividades o la búsqueda web utilizada para ubicar y navegar a un sitio;
Nombre del director ejecutivo vinculado a la información y las actividades de la
empresa del director general (para determinados servicios de Ovoru relacionados
con la información y la actividad de la empresa pública).
Tenga en cuenta que Ovoru no controla el contenido que puede
publicar en los foros o redes sociales de Ovoru Communities;
en algunos casos, dicho contenido puede estar disponible públicamente
en Internet. Debe considerar cuidadosamente si desea enviar información
personal a estos foros o redes sociales y si desea que su perfil esté
disponible para otros usuarios, y debe adaptar cualquier contenido que
pueda enviar en consecuencia.
Podemos utilizar información personal para los siguientes propósitos:
Para comunicar y responder a sus solicitudes y consultas a Ovoru;
Para ofrecer funcionalidad en nuestros sitios y para su gestión técnica y funcional;
Administrar las suscripciones del Boletín Ovoru;
Comercializar nuestros productos y servicios o productos y servicios relacionados,
y adaptar nuestras actividades de marketing y ventas a sus intereses o los de su empresa;
Participar en transacciones con clientes, proveedores y socios comerciales y procesar
pedidos de productos y servicios de Ovoru;
Analizar, desarrollar, mejorar y optimizar el uso, la función y el rendimiento de
nuestros sitios y productos y servicios;
Para administrar la seguridad de nuestros sitios, redes y sistemas;
Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables y para operar nuestro negocio;
También podemos utilizar los nombres de los
directores ejecutivos de la empresa para proporcionar
servicios selectos a los clientes de Ovoru, que pueden
incluir información disponible públicamente sobre los
nombres de los directores ejecutivos de la empresa.
Estos propósitos se describen a continuación con más detalle.
Para comunicar y responder a sus solicitudes y consultas a Ovoru
Si se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, enviando formularios de contacto en nuestros sitios, asistiendo a eventos de Ovoru u otras ocasiones, enviando un correo electrónico o visitando plataformas de redes sociales), procesamos información sobre usted para comunicarnos con usted y responder a su solicitudes u otras consultas. También podemos procesar información personal para interactuar con usted en redes sociales de terceros.
Para ofrecer funcionalidad en nuestros sitios y para su gestión técnica y funcional.
Cuando elige registrarse con nosotros (por ejemplo, para hacer uso de nuestras comunidades), necesitamos procesar la información personal proporcionada por usted para que podamos crear y administrar una cuenta personal para usted. Al crear su cuenta, le enviaremos su información personal de inicio de sesión. Esta información personal nos permite administrar su cuenta, por ejemplo, cambiando su contraseña por usted.
Para administrar las suscripciones del Boletín Ovoru
Si se suscribe a nuestros Boletines (como "Ovoru") procesamos información sobre usted para administrar su suscripción a nuestros Boletines (incluido el proceso de renovación).
Comercializar nuestros productos y servicios o productos y servicios relacionados y adaptar las actividades de marketing y ventas.
Ovoru puede usar información sobre usted para notificarle sobre lanzamientos de nuevos productos y desarrollos de servicios, eventos, alertas, actualizaciones, precios, términos, ofertas especiales y campañas y promociones asociadas (incluso a través de boletines informativos). Ovoru también puede usar información personal para publicitar los productos y servicios de Ovoru o productos y servicios relacionados, y también para que nuestros distribuidores, revendedores o socios le notifiquen sobre nuestros productos o servicios o sus productos o servicios relacionados (por ejemplo, mediante ventas conjuntas o promociones de productos). Hacemos todo lo posible para adaptar la visita a su sitio web, la experiencia de marketing y nuestras comunicaciones a sus intereses expresados. Esto sucede, por ejemplo, si te registras en una comunidad de Ovoru o en cualquier programa.
Si asiste a un evento, Ovoru puede procesar información sobre usted recopilada en relación con el evento y puede compartir información sobre su asistencia con su empresa. Ovoru también puede permitir que los socios de eventos designados o los patrocinadores de conferencias le envíen hasta dos comunicaciones relacionadas con su asistencia al evento. Tenga en cuenta que nuestros socios o patrocinadores de conferencias pueden solicitar directamente información sobre usted en sus cabinas de conferencias o presentaciones, y el uso que hagan de la información que les proporcione estará sujeto a sus políticas de privacidad.
También podemos procesar su información personal para publicar testimonios en nuestros sitios, pero primero obtendremos su consentimiento para usar su nombre y testimonio.
Participar en transacciones con clientes, proveedores y socios comerciales y procesar compras de nuestros productos y servicios.
Si realiza un pedido de nuestros productos y servicios, o si brinda servicios a Ovoru, nuestros empleados, clientes o socios como proveedor o socio comercial, Ovoru procesa información sobre usted para participar y administrar las transacciones relevantes (por ejemplo, enviando facturas y pagos), administrar su pedido y ayudarlo a comenzar y adoptar nuestros productos y servicios (por ejemplo, comunicándose con usted para activar sus créditos de servicios en la nube). Si descarga productos o servicios de nuestros sitios, Ovoru utiliza información sobre usted para confirmar cierta información sobre su pedido (por ejemplo, que no experimentó problemas en el proceso de descarga).
Analizar, desarrollar, mejorar y optimizar el uso, la función y el rendimiento de nuestros sitios y productos y servicios.
Podemos procesar información personal para analizar, desarrollar, mejorar y optimizar el uso, la función y el rendimiento de nuestros sitios y productos y servicios, así como campañas de marketing y ventas. En caso de que los sitios le permitan participar en discusiones interactivas, crear un perfil, publicar comentarios, oportunidades u otro contenido, o comunicarse directamente con otro usuario o participar en actividades de redes, Ovoru puede procesar información personal al moderar estas actividades.
Para administrar la seguridad de nuestros sitios, redes y sistemas.
Podemos recopilar datos de uso del sitio para la gestión de operaciones y seguridad para ayudar a mantener seguros nuestros sitios, redes y sistemas, o para investigar y prevenir posibles fraudes, incluidos los fraudes publicitarios y los ciberataques, y para detectar bots.
Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables y operar nuestro negocio.
En algunos casos, tenemos que procesar información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables. Por ejemplo, para responder a una solicitud de un regulador o para defender un reclamo legal. También podemos procesar información personal en el desempeño y operación de nuestro negocio, como para realizar auditorías e investigaciones internas o para fines financieros y contables y de archivo y seguros.
Para proporcionar servicios selectos a los clientes de Ovoru que pueden incluir información disponible públicamente sobre los nombres de los directores ejecutivos de la empresa.
Para algunos servicios, podemos recopilar los nombres disponibles públicamente de los directores ejecutivos de las empresas para comprender mejor el estado de estas empresas y ayudar a informar nuestros servicios relacionados con el suministro de información a los clientes sobre otras empresas.
Para la información personal recopilada sobre usted, nuestra base para el procesamiento es la siguiente:
Para comunicarnos adecuadamente con usted y responder a sus solicitudes,
necesitamos procesar información sobre usted y, por lo tanto,
tenemos un interés legítimo en procesar esta información.
Para participar en transacciones con clientes, proveedores y socios
comerciales, y para procesar compras y descargas de nuestros productos
y servicios, necesitamos procesar información sobre usted según sea
necesario para celebrar o ejecutar un contrato con usted.
Procesamos información personal para actividades de marketing y ventas
en función de su consentimiento, cuando así se indique en nuestros sitios
en el momento en que se recopiló su información personal, o de acuerdo
con nuestro interés legítimo de comercializar y promover nuestros
productos y servicios.
Confiamos en nuestro interés legítimo para analizar, desarrollar, mejorar
y optimizar nuestros sitios, productos y servicios, y para mantener la
seguridad de nuestros sitios, redes y sistemas.
Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, como para cumplir
con una citación u otro proceso legal, o para procesar una solicitud de
exclusión voluntaria.
Ovoru conserva la información personal durante los siguientes períodos de retención:
La información sobre usted que recopilamos para participar en
transacciones con nuestros clientes, proveedores y socios comerciales,
y para procesar las compras de nuestros productos y servicios, se
conservará durante la duración del período de transacción o servicio,
o más tiempo según sea necesario para la retención de registros y
legales. fines de cumplimiento.
Si se ha registrado en nuestros boletines y blogs, los datos de su
suscripción se conservarán mientras esté suscrito a nuestras listas
de distribución. Ovoru conserva los registros de esa eliminación
durante 30 días.
La información de contacto, como su dirección de correo electrónico
o número de teléfono, recopilada en línea en nuestros sitios o fuera
de línea de nuestras interacciones con usted en eventos y conferencias
de Ovoru, y utilizada para actividades de marketing y ventas directas,
se conservará mientras tengamos un (cliente) activo. relación contigo.
Lo tratamos como un contacto activo si ha interactuado con Ovoru o
actualizado sus datos de contacto y preferencias en los últimos 18 meses;
y no ha realizado una solicitud de eliminación.
La información personal necesaria para conservar sus preferencias de
exclusión voluntaria se conserva durante 20 años (o más, según sea
necesario para cumplir con la ley aplicable).
Compartir con terceros
Podemos compartir información personal con los siguientes terceros:
Proveedores de servicios de terceros (por ejemplo, servicios
de procesamiento de tarjetas de crédito, cumplimiento de pedidos,
análisis, administración de eventos / campañas, administración
de sitios web, tecnología de la información y provisión de
infraestructura relacionada, servicio al cliente, entrega de
correo electrónico, auditoría y otros proveedores de servicios
similares) para que esos proveedores de servicios realicen funciones
comerciales en nombre de Ovoru;
Distribuidores o revendedores de Ovoru para un mayor seguimiento
relacionado con sus intereses, socios específicos que ofrecen productos
y servicios complementarios o con terceros para facilitar la publicidad
basada en intereses;
Terceros relevantes en caso de reorganización, fusión, venta, empresa conjunta,
cesión, transferencia u otra disposición de todo o parte de nuestro negocio,
activos o acciones (incluso en relación con cualquier procedimiento de quiebra
o similar);
Según lo requiera la ley, como para cumplir con una citación u otro proceso
legal, cuando creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger
nuestros derechos, proteger su seguridad o la seguridad de los demás, investigar
fraudes o responder a solicitudes gubernamentales, incluidas las autoridades públicas
y gubernamentales fuera de su país de residencia, por motivos de seguridad nacional
y/o aplicación de la ley.
Cuando se dé acceso a información personal a terceros, tomaremos las medidas contractuales, técnicas y organizativas adecuadas diseñadas para garantizar que la información personal se procese solo en la medida en que dicho procesamiento sea necesario, de conformidad con esta Política de privacidad y de conformidad con la ley aplicable.
Ovoru ha implementado las medidas técnicas, físicas y organizativas apropiadas diseñadas para proteger la información personal contra la destrucción accidental o ilegal o la pérdida accidental, daño, alteración, divulgación o acceso no autorizado, así como todas las demás formas de procesamiento ilegal.
Ovoru y nuestros socios de tecnología publicitaria utilizan cookies y tecnologías similares (por ejemplo, etiquetas de píxeles e identificadores de dispositivos) para reconocerlo a usted y/o su (s) dispositivo (s) dentro, fuera y en diferentes servicios y dispositivos para los fines especificados en la sección "E " encima.
¿Cuándo utilizamos cookies y tecnologías similares?
Las cookies son pequeños archivos de texto que contienen una cadena de caracteres e identifican de forma única un navegador en un dispositivo conectado a Internet. Cualquier navegador que visite nuestros sitios recibirá cookies nuestras. También colocamos cookies en su navegador cuando visita sitios que no pertenecen a Ovoru y que alojan nuestros complementos o etiquetas. Usamos cookies y otras tecnologías en todos nuestros sitios para garantizar la mejor experiencia posible y segura en nuestros sitios y para brindarle información personalizada sobre productos y servicios. Ovoru también utiliza cookies o tecnologías similares en sus sitios para recopilar información en línea, como la identificación de su dispositivo móvil, la dirección IP y otra información sobre su dispositivo, así como datos de comportamiento del uso de su dispositivo en nuestros sitios (por ejemplo, páginas visitadas, enlaces en los que se hizo clic, documentos descargados).
Qué tipos de cookies utiliza Ovoru
Consulte más información sobre los tipos de cookies que utiliza Ovoru y cómo gestionar las preferencias de cookies.
Ofrecemos múltiples opciones con respecto a la información que procesamos sobre usted:
Exclusión voluntaria de nuestro uso de su información personal.
Puede retirar el consentimiento que ha proporcionado anteriormente
para el procesamiento de información sobre usted, incluso para marketing
por correo electrónico por parte de Ovoru.
Eliminar información personal.
Puede pedirnos que borremos o eliminemos toda o parte
de la información sobre usted.
Cambiar o corregir la información personal.
Puede editar parte de la información sobre usted mediante.
También puede pedirnos que modifiquemos, actualicemos o corrijamos
información sobre usted en ciertos casos, especialmente si es inexacta.
Objetar, limitar o restringir el uso de información personal.
Puede pedirnos que dejemos de usar toda o parte de la información
sobre usted (por ejemplo, si no tenemos el derecho legal de seguir usándola)
o que limitemos nuestro uso (por ejemplo, si la información sobre usted es inexacta).
Derecho a acceder y / o que se le proporcione su información.
También puede solicitarnos una copia de la información sobre usted y
puede solicitar una copia de la información sobre usted proporcionada en
formato legible por máquina si reside en cualquier país que le otorgue
este derecho por ley.
Puede ejercer estas opciones de acuerdo con las leyes aplicables según se especifique.
Las consultas escritas al responsable global de protección de datos pueden dirigirse a:
Correo electrónico: legal.officer@ovoru.com
Información personal sensible.
Le pedimos que no nos envíe ni comparta ninguna información personal confidencial (por ejemplo, identificaciones emitidas por el gobierno, información relacionada con el origen racial o étnico, opiniones políticas, religión u otras creencias, datos de salud, genéticos o biométricos, antecedentes penales o afiliación sindical).
Privacidad de los niños.
Como empresa enfocada en atender las necesidades de las empresas, los sitios de Ovoru no están dirigidos a menores y Ovoru no promueve ni comercializa sus servicios para menores, excepto en circunstancias muy limitadas como parte de programas educativos específicos con el permiso de los padres. Si cree que hemos recopilado por error o involuntariamente información personal de un menor a través de nuestros sitios sin el consentimiento apropiado, notifíquenos a través de esto:
Correo electrónico: legal.officer@ovoru.com
Para que podamos eliminar inmediatamente la información de nuestros servidores y realizar cualquier otra corrección necesaria. Además, utilice este mismo formulario para solicitar la eliminación de contenido o información que se publicó en nuestros sitios cuando el usuario registrado era menor de 16 años. Tenga en cuenta que dichas solicitudes pueden no garantizar la eliminación completa o completa del contenido o la información, ya que, por ejemplo, es posible que otro usuario haya vuelto a publicar parte del contenido.
I. Usted acepta que defenderá e indemnizará plenamente a Ovoru, de todos y cada uno de los reclamos, demandas, acciones, demandas, pérdidas, responsabilidades, daños, lesiones, multas, sanciones, costos y gastos, honorarios de abogados, honorarios de arbitraje, honorarios de mediación, los gastos de expertos y todas las demás consecuencias de todo tipo, directa o indirectamente que resulten de cualquier incumplimiento de usted o de sus agentes para cumplir plenamente con todos los deberes, obligaciones y otras disposiciones establecidas en este Acuerdo, que incluyen, pero no limitado a, sus garantías o su violación de los derechos de propiedad intelectual de un tercero. Además, acepta defender, indemnizar y mantener indemne a Ovoru, de y contra todas y cada una de las reclamaciones, demandas, acciones, demandas, pérdidas, responsabilidades, daños, lesiones, multas, sanciones, costos y gastos, incluidos, entre otros,honorarios razonables de abogados, que surjan de cualquier daño a la propiedad o pérdida económica recuperable incurrida por un tercero, en la medida en que dicho daño o pérdida sea causado por cualquier acto u omisión de usted o sus agentes en relación con la ejecución de este Acuerdo. Usted acepta que Ovoru tendrá derecho a participar en la defensa de dicho reclamo a través de un abogado de su elección a su cargo.
II. Usted comprende que su servicio de ERP & CRM Soluciones de Gestión Empresarial Suite y/o diseño y/o su sitio web puede estar alojado y acceder a él en México, Canadá y los Estados Unidos y en otros países del mundo, y acepta cumplir con las leyes de México, Canadá y Estados Unidos, las leyes locales de otras jurisdicciones donde su sitio web puede ser alojado o accedido, y cualquier otra ley de control de exportación aplicable y no transferir o permitir la transferencia, por transmisión electrónica o de otro modo, cualquier contenido o software sujeto a restricciones bajo dichas leyes a un destino prohibido bajo dichas leyes, sin obtener primero, y luego cumpliendo con cualquier autorización gubernamental requerida; usted acepta que Ovoru puede eliminar contenido, restringir el acceso o cerrar su sitio web si, a discreción de Ovoru, su sitio web o cualquiera de sus contenidos no cumple con la ley aplicable. Además, acepta no cargar en su cuenta de Ovoru ningún dato o software que no se pueda exportar sin una autorización gubernamental previa por escrito, incluidos, entre otros, ciertos tipos de software de cifrado.
III. Usted declara y garantiza que no es ciudadano o residente de Birmania / Myanmar, Cuba, Irán, Irak, Libia, Corea del Norte, Serbia, Sudán y Siria o cualquier otro país sujeto a las restricciones de embargo del Departamento del Tesoro de EE. UU., Y que es no incluidos en la "Lista de entidades" o "Lista de personas denegadas" que mantiene el Departamento de Comercio de los EE. UU. o en la lista de "Nacionales especialmente designados y personas bloqueadas" que mantiene el Departamento del Tesoro de los EE. UU. Además, reconoce que no es ciudadano ni residente de un país cuyo nombre se omite en el formulario de registro de los Servicios de Ovoru. Los residentes de países que son atendidos por una filial de Ovoru deben contratar a esas filiales de Ovoru, y usted declara y garantiza que no es residente de uno de esos países.
Ovoru ha nombrado a un responsable global de protección de datos. Si cree que su información personal se ha utilizado de una manera que no es coherente con la Política de privacidad o sus elecciones, o si tiene más preguntas, comentarios o sugerencias relacionadas con esta Política de privacidad, comuníquese con el Oficial de protección de datos global.
Las consultas escritas al responsable global de protección de datos pueden dirigirse a:
Correo electrónico: legal.officer@ovoru.com
Si tiene alguna queja sobre nuestro cumplimiento de esta Política de privacidad, comuníquese con nosotros primero. Investigaremos e intentaremos resolver las quejas y disputas relacionadas con el uso y la divulgación de información personal de acuerdo con esta Política de privacidad y de acuerdo con la ley aplicable.
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