Politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité générale d'Ovoru (également appelée « Politique de confidentialité ») fournit des informations sur la collecte, l'utilisation, le partage et le traitement des informations personnelles par Ovoru Consulting et ses sociétés affiliées (« Ovoru », « nous » ou « notre ») dans lien avec votre utilisation des sites Web, des applications mobiles et des pages de médias sociaux d'Ovoru liés à la présente politique de confidentialité, vos interactions avec Ovoru lors de réunions en personne ou lors d'événements Ovoru, et dans le cadre d'autres activités de vente et de marketing hors ligne. Cette politique de confidentialité explique également les choix dont vous disposez en ce qui concerne ces activités de traitement.
Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 20 novembre 2021. Cependant, la politique de confidentialité peut changer au fil du temps, par exemple pour se conformer aux exigences légales ou pour répondre à l'évolution des besoins de l'entreprise. La version la plus récente est disponible sur ce site Web Présentation de la confidentialité. En cas de changement important que nous souhaitons vous signaler, nous vous informerons également d'une autre manière appropriée.
Tels qu'utilisés dans la présente politique de confidentialité, les « informations personnelles » ou les « données personnelles » désignent les informations qui se rapportent à une personne identifiée ou à une personne identifiable. Par exemple, cela peut inclure, entre autres, votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, vos coordonnées professionnelles ou les informations recueillies lors de vos interactions avec nous via nos sites Web ou lors d'événements. Les informations personnelles sont également appelées "informations vous concernant". Pour plus de détails sur les types d'informations vous concernant que nous pouvons traiter.
Cette politique de confidentialité s'applique au traitement des informations personnelles par Ovoru de:
Visiteurs et utilisateurs des différents sites Ovoru, y
compris nos sites Web sur ovoru.com, les applications
logicielles informatiques ou mobiles et nos pages de
médias sociaux qui renvoient à la présente politique
de confidentialité (collectivement appelés les sites);
Participants aux événements d'Ovoru;
Clients et prospects et leurs représentants;
Abonnés à la newsletter Ovoru
Fournisseurs et partenaires commerciaux et leurs représentants.
Lorsque vous interagissez avec nos sites Web, vous avez également la possibilité de créer un lien ou de vous connecter à des sites Web, services, réseaux sociaux, applications ou autres fonctionnalités non Ovoru. L'activation de ces fonctionnalités amènera d'autres parties qu'Ovoru à traiter les informations vous concernant. Ovoru n'a aucun contrôle sur ces caractéristiques des autres parties. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de ces parties avant d'utiliser ces fonctionnalités.
Ovoru est responsable du traitement de vos informations personnelles décrites dans la présente politique de confidentialité.
Ovoru peut traiter les informations vous concernant collectées à la fois hors ligne et en ligne.
Les informations hors ligne
vous concernant proviennent de nos interactions
avec vous lors de réunions en personne ou lors
d'événements, de conférences, d'ateliers ou de
rassemblements Ovoru;
Les informations en ligne
vous concernant proviennent de vos activités
sur nos sites, par exemple, en relation avec
vos comptes Ovoru, vos demandes de renseignements
commerciaux ou votre abonnement à nos newsletters,
ou de vos interactions avec Ovoru via des outils
de communication électroniques tels que le
courrier électronique ou le téléphone. Les
informations vous concernant peuvent également
être fournies par des sources tierces, telles
que des agrégateurs de données qui peuvent ne
pas avoir de relation avec vous.
Les informations en ligne vous concernant peuvent
également provenir de l'utilisation de cookies
et de technologies similaires (par exemple, des
balises pixel et des identifiants d'appareil)
sur nos sites ou sur des sites de tiers. Pour
plus d'informations sur les cookies et les
technologies similaires, veuillez consulter
la section "J" ci-dessous.
Les informations vous concernant qu'Ovoru peut
collecter et traiter incluent:
Nom et adresse physique, adresses e-mail et numéros
de téléphone ;
Attributs démographiques, lorsqu'ils sont liés à des
informations personnelles qui vous identifient;
Photographies et témoignages;
Données transactionnelles, y compris les produits et
services commandés, les détails financiers et les
méthodes de paiement;
Les données de l'entreprise telles que le nom,
la taille et l'emplacement de l'entreprise pour
laquelle vous travaillez et votre rôle au sein
de l'entreprise;
Données provenant d'enquêtes et informations
accessibles au public, telles que les publications
sur les réseaux sociaux;
Les identifiants uniques tels que l'identifiant
de votre appareil mobile ou l'identifiant du cookie
sur votre navigateur;
Adresse IP et informations pouvant être dérivées
de l'adresse IP, telles que l'emplacement géographique;
Informations sur un appareil que vous utilisez, telles
que le navigateur, le type d'appareil, le système
d'exploitation, la présence ou l'utilisation d'"applications",
la résolution d'écran et la langue préférée;
Données comportementales de l'ordinateur ou de l'appareil
connecté à Internet que vous utilisez lorsque vous
interagissez avec les sites, telles que les publicités
cliquées ou consultées, les sites et les zones de
contenu, la date et l'heure des activités ou la
recherche sur le Web utilisée pour localiser et
naviguer vers un site;
Nom du PDG lié aux informations et aux activités de
la société du PDG (pour certains services Ovoru
relatifs aux informations et à l'activité de la
société publique).
Veuillez noter qu'Ovoru ne contrôle pas le
contenu que vous pouvez publier sur les forums
ou les réseaux sociaux d'Ovoru Communities; dans
certains cas, ce contenu peut être accessible au
public sur Internet. Vous devez examiner attentivement
si vous souhaitez soumettre des informations personnelles
à ces forums ou réseaux sociaux et si vous souhaitez
mettre votre profil à la disposition d'autres utilisateurs,
et vous devez adapter tout contenu que vous pouvez
soumettre en conséquence.
Nous pouvons utiliser les informations personnelles aux fins suivantes:
Pour communiquer et répondre à vos demandes et demandes
de renseignements à Ovoru;
Pour délivrer des fonctionnalités sur nos sites
et pour leur gestion technique et fonctionnelle;
Administrer les abonnements à Ovoru Bulletin;
Pour commercialiser nos produits et services ou des
produits et services connexes, et pour adapter nos
activités de marketing et de vente à vos intérêts
ou à ceux de votre entreprise;
Pour s'engager dans des transactions avec des clients,
des fournisseurs et des partenaires commerciaux et
pour traiter des commandes de produits et services Ovoru;
Pour analyser, développer, améliorer et optimiser
l'utilisation, le fonctionnement et les performances
de nos sites, produits et services;
Pour gérer la sécurité de nos sites, réseaux et systèmes;
Pour se conformer aux lois et réglementations applicables
et pour exploiter notre entreprise;
Nous pouvons également utiliser les noms des PDG
de l'entreprise pour fournir certains services
aux clients d'Ovoru qui peuvent inclure des
informations accessibles au public concernant
les noms des PDG de l'entreprise.
Ces objectifs sont décrits ci-dessous plus en détail.
Pour communiquer et répondre à vos demandes et demandes de
renseignements à Ovoru.
Si vous nous contactez (par exemple en soumettant
des formulaires de contact sur nos sites, en assistant
à des événements Ovoru ou à d'autres occasions, en
envoyant un e-mail ou en visitant des plateformes
de médias sociaux), nous traitons les informations
vous concernant pour communiquer avec vous et répondre
à vos demandes ou autres demandes. Nous pouvons
également traiter des informations personnelles
pour interagir avec vous sur des réseaux sociaux tiers.
Pour délivrer des fonctionnalités sur nos sites et
pour leur gestion technique et fonctionnelle.
Lorsque vous choisissez de vous inscrire auprès
de nous (par exemple pour utiliser nos communautés),
nous devons traiter les informations personnelles
que vous nous fournissez afin de pouvoir créer et
gérer un compte personnel pour vous. Lors de la
création de votre compte, nous vous enverrons vos
informations de connexion personnelles. Ces informations
personnelles nous permettent d'administrer votre compte,
par exemple en changeant votre mot de passe pour vous.
Pour administrer les abonnements à Ovoru Bulletin.
Si vous vous abonnez à nos bulletins (tels que "Ovoru"),
nous traitons les informations vous concernant pour
administrer votre abonnement à nos bulletins
(y compris le processus de renouvellement).
Pour commercialiser nos produits et services ou
des produits et services connexes et pour adapter
les activités de marketing et de vente.
Ovoru peut utiliser des informations vous
concernant pour vous informer des nouvelles versions
de produits et des développements de services, des
événements, des alertes, des mises à jour, des prix,
des conditions, des offres spéciales et des campagnes
et promotions associées (y compris via des newsletters).
Ovoru peut également utiliser des informations personnelles
pour annoncer les produits et services d'Ovoru ou des
produits et services connexes, et également pour que nos
distributeurs, revendeurs ou partenaires vous informent
de nos produits ou services ou de leurs produits ou
services connexes (par exemple via des ventes conjointes
ou des promotions de produits). Nous faisons de notre
mieux pour adapter votre visite du site Web, votre
expérience marketing et nos communications à vos
intérêts exprimés. Cela se produit, par exemple, si
vous vous inscrivez à une communauté Ovoru ou à
n'importe quel programme.
Si vous assistez à un événement, Ovoru peut traiter
les informations vous concernant recueillies en relation
avec l'événement et peut partager des informations sur
votre participation avec votre entreprise. Ovoru peut
également autoriser les partenaires d'événements ou
les sponsors de conférences désignés à vous envoyer
jusqu'à deux communications liées à votre participation
à l'événement. Veuillez noter que nos partenaires ou
sponsors de la conférence peuvent demander directement
des informations vous concernant sur leurs stands ou
présentations de conférence, et leur utilisation de vos
informations que vous leur fournissez sera soumise à leurs
politiques de confidentialité.
Nous pouvons également traiter vos informations personnelles
pour publier des témoignages sur nos sites, mais nous
obtiendrons d'abord votre consentement pour utiliser
votre nom et votre témoignage.
Pour effectuer des transactions avec des clients,
des fournisseurs et des partenaires commerciaux et
pour traiter les achats de nos produits et services.
Si vous passez une commande pour nos produits et
services, ou si vous fournissez des services à
Ovoru, nos employés, clients ou partenaires en
tant que fournisseur ou partenaire commercial,
Ovoru traite les informations vous concernant
pour s'engager dans et administrer les transactions
pertinentes (par exemple en envoyant factures et
paiements), administrer votre commande et vous aider
à démarrer et à adopter nos produits et services
(par exemple, en vous contactant pour activer vos
crédits de services Cloud). Si vous téléchargez
des produits ou des services à partir de nos sites,
Ovoru utilise des informations vous concernant pour
confirmer certaines informations concernant votre
commande (par exemple, que vous n'avez pas rencontré
de problèmes lors du processus de téléchargement).
Pour analyser, développer, améliorer et optimiser
l'utilisation, le fonctionnement et les performances
de nos sites et produits et services.
Nous pouvons traiter des informations personnelles
afin d'analyser, de développer, d'améliorer et
d'optimiser l'utilisation, le fonctionnement et
les performances de nos sites et produits et
services, ainsi que des campagnes de marketing
et de vente. Dans le cas où les sites vous permettent
de participer à des discussions interactives, de
créer un profil, de publier des commentaires, des
opportunités ou d'autres contenus, ou de communiquer
directement avec un autre utilisateur ou de participer
à des activités de réseautage, Ovoru peut traiter
des informations personnelles lors de la modération
de ces activités.
Pour gérer la sécurité de nos sites, réseaux et systèmes.
Nous pouvons collecter des données d'utilisation du site
pour la gestion de la sécurité et des opérations afin de
garantir la sécurité de nos sites, réseaux et systèmes,
ou pour enquêter et prévenir les fraudes potentielles, y
compris la fraude publicitaire et les cyberattaques, et
pour détecter les bots.
Pour se conformer aux lois et réglementations applicables
et pour exploiter notre entreprise.
Dans certains cas, nous devons traiter des informations
personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations
applicables. Par exemple, pour répondre à une demande d'un
régulateur ou pour défendre une action en justice. Nous
pouvons également traiter des informations personnelles
dans le cadre de l'exécution et de l'exploitation de
notre entreprise, par exemple pour effectuer des audits
et des enquêtes internes ou à des fins financières et
comptables, d'archivage et d'assurance.
Pour fournir des services sélectionnés aux clients
d'Ovoru qui peuvent inclure des informations accessibles
au public concernant les noms des PDG de l'entreprise.
Pour certains services, nous pouvons collecter les noms
publiquement disponibles des PDG d'entreprises afin de
mieux comprendre le statut de ces entreprises et d'aider
à informer nos services qui se rapportent à la fourniture
d'informations aux clients sur d'autres entreprises.
Pour les informations personnelles collectées à votre sujet, notre base de traitement est la suivante:
Afin de communiquer de manière adéquate avec vous et de
répondre à vos demandes, nous avons besoin de traiter
des informations vous concernant et avons donc un intérêt
légitime à traiter ces informations.
Afin d'effectuer des transactions avec des clients,
des fournisseurs et des partenaires commerciaux,
et de traiter les achats et les téléchargements de
nos produits et services, nous devons traiter les
informations vous concernant dans la mesure nécessaire
pour conclure ou exécuter un contrat avec vous.
Nous traitons les informations personnelles pour
des activités de marketing et de vente sur la base
de votre consentement lorsque cela est indiqué sur
nos sites au moment où vos informations personnelles
ont été collectées, ou dans le cadre de notre intérêt
légitime à commercialiser et promouvoir nos produits
et services.
Nous nous appuyons sur notre intérêt légitime
pour analyser, développer, améliorer et optimiser
nos sites, produits et services, et pour maintenir
la sécurité de nos sites, réseaux et systèmes.
Afin de se conformer aux lois et réglementations
applicables, par exemple pour se conformer à une
citation à comparaître ou à une autre procédure
judiciaire, ou pour traiter une demande de désinscription.
Ovoru conserve les informations personnelles pendant les périodes de conservation suivantes:
Les informations vous concernant que nous recueillons
pour effectuer des transactions avec nos clients,
fournisseurs et partenaires commerciaux, et pour
traiter les achats de nos produits et services,
seront conservées pendant la durée de la transaction
ou de la période de services, ou plus longtemps si
nécessaire pour la conservation des dossiers et les
procédures légales. fins de conformité.
Si vous vous êtes inscrit à nos newsletters et blogs,
vos données d'abonnement seront conservées aussi
longtemps que vous serez inscrit à nos listes de
diffusion. Ovoru conserve les enregistrements de
cette suppression pendant 30 jours.
Les informations de contact telles que votre
adresse e-mail ou votre numéro de téléphone
collectées en ligne sur nos sites ou hors ligne
lors de nos interactions avec vous lors d'événements
et de conférences Ovoru, et utilisées pour des
activités de marketing direct et de vente seront
conservées aussi longtemps que nous aurons un (client)
actif relation avec vous. Nous vous traitons comme
un contact actif si vous avez interagi avec Ovoru
ou mis à jour vos coordonnées et préférences au
cours des 18 derniers mois; et vous n'avez pas
fait de demande de suppression.
Les informations personnelles nécessaires pour
conserver vos préférences de désinscription sont
conservées pendant 20 ans (ou plus longtemps si
nécessaire pour se conformer à la loi applicable).
Partage avec des tiers
Nous pouvons partager des informations personnelles avec les tiers suivants:
Fournisseurs de services tiers (par exemple, services de
traitement des cartes de crédit, exécution des commandes,
analyse, gestion des événements/campagnes, gestion du site
Web, technologie de l'information et fourniture d'infrastructures
connexes, service client, livraison de courrier électronique,
audit et autres fournisseurs de services similaires) afin
que ces prestataires de services exécutent des fonctions
commerciales pour le compte d'Ovoru;
Distributeurs ou revendeurs Ovoru pour un suivi ultérieur
lié à vos centres d'intérêt, partenaires spécifiques qui
proposent des produits et services complémentaires ou avec
des tiers pour faciliter la publicité ciblée par centres
d'intérêt;
Les tiers concernés en cas de réorganisation, fusion,
vente, coentreprise, cession, transfert ou autre disposition
de tout ou partie de nos activités, actifs ou actions (y
compris dans le cadre d'une faillite ou d'une procédure similaire);
Comme l'exige la loi, par exemple pour se conformer à une
citation à comparaître ou à une autre procédure judiciaire,
lorsque nous croyons de bonne foi que la divulgation est
nécessaire pour protéger nos droits, protéger votre sécurité
ou celle d'autrui, enquêter sur une fraude ou répondre aux
demandes du gouvernement, y compris les autorités publiques
et gouvernementales en dehors de votre pays de résidence, à des
fins de sécurité nationale et/ou d'application de la loi.
Lorsque des tiers ont accès à des informations personnelles, nous prendrons les mesures contractuelles, techniques et organisationnelles appropriées conçues pour garantir que les informations personnelles ne sont traitées que dans la mesure où ce traitement est nécessaire, conformément à la présente politique de confidentialité et conformément à la loi applicable.
Ovoru a mis en place des mesures techniques, physiques et organisationnelles appropriées conçues pour protéger les informations personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite ou la perte accidentelle, les dommages, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé, ainsi que toute autre forme de traitement illicite.
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Quand utilisons-nous des cookies et des technologies similaires?
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Refuser notre utilisation de vos informations personnelles.
Vous pouvez retirer le consentement que vous avez précédemment fourni
pour le traitement des informations vous concernant, y compris pour
le marketing par e-mail par Ovoru.
Supprimer les informations personnelles.
Vous pouvez nous demander d'effacer ou de supprimer tout
ou partie des informations vous concernant.
Modifier ou corriger les informations personnelles.
Vous pouvez modifier certaines des informations vous concernant en.
Vous pouvez également nous demander de modifier, mettre à jour
ou corriger les informations vous concernant dans certains cas,
notamment si elles sont inexactes.
S'opposer à, limiter ou restreindre l'utilisation
des informations personnelles.
Vous pouvez nous demander de cesser d'utiliser tout ou
partie des informations vous concernant (par exemple,
si nous n'avons aucun droit légal de continuer à les
utiliser) ou de limiter notre utilisation de celles-ci
(par exemple, si les informations vous concernant
sont inexactes).
Droit d'accès et/ou de communication de vos informations.
Vous pouvez également nous demander une copie des informations
vous concernant et pouvez demander une copie des informations
vous concernant fournies sous une forme lisible par machine si
vous résidez dans un pays qui vous accorde ce droit en vertu
de la loi.
Vous pouvez exercer ces choix conformément aux lois applicables, comme spécifié.
Les demandes écrites adressées au responsable mondial de la protection des données peuvent être adressées à:
Email: legal.officer@ovoru.com
Informations personnelles sensibles.
Nous vous demandons de ne pas nous envoyer et de ne pas partager d'informations personnelles sensibles (par exemple, des pièces d'identité émises par le gouvernement, des informations relatives à l'origine raciale ou ethnique, des opinions politiques, la religion ou d'autres croyances, des données de santé, génétiques ou biométriques, casier judiciaire ou affiliation à un syndicat).
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Ovoru a nommé un responsable mondial de la protection des données. Si vous pensez que vos informations personnelles ont été utilisées d'une manière non conforme à la politique de confidentialité ou à vos choix, ou si vous avez d'autres questions, commentaires ou suggestions concernant cette politique de confidentialité, veuillez contacter le responsable mondial de la protection des données.
Les demandes écrites adressées au responsable mondial de la protection des données peuvent être adressées à:
Email: legal.officer@ovoru.com
Si vous avez des réclamations concernant notre respect de cette politique de confidentialité, veuillez d'abord nous contacter. Nous enquêterons et tenterons de résoudre les plaintes et les litiges concernant l'utilisation et la divulgation des informations personnelles conformément à la présente politique de confidentialité et conformément à la loi applicable.
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